什麼是回饋?

回饋是指與表現評鑑有關的信息，具引發動機和指導功能，對學習非常重要。 回饋可以是「內在」或「外在」的： 內在回饋：指自己對表現的「感知」。 例如在擊球時，身體的本體感受器（Proprioceptors）和各種感覺器官提供「球拍振動」的回饋信息，讓學習者知道擊球點偏離球拍中心。 外在回饋：指從外界獲得有關表現效能或質量的信息。 表現效能回饋（Knowledge of Results，KR）： 這是有關運用技能所產生的結果，例如 100米跑的速率、空翻的高度等。 表現質量回饋（Knowledge of Performance， KP）： 這是有關動作的質量，可以是 正面回饋：即「做對了什麼」；

客戶回饋是什麼?

客戶回饋有助於企業確定客戶是否 滿意 並檢測哪些方面需要改進。 當你透過客戶回饋發現一個 不滿意的客戶 正在向你表達他們的失望時，你可以立即響應並為他提供解決方案來改善情況。 因此，不要小看客戶回饋，它能為你創造絕佳的機會來贏回客戶甚至提高客戶忠誠度。

如何給予回饋?

給予回饋的方式可多樣化，包括：可以口頭或書面形式進行；可以個人、小組或全班形式進行；可由教師給予，亦可由學生、同儕或家長給予。 在給予口頭回饋時，教師可通過跟進問題，以引導學生反思他們提出的答案的理據，而不宜只急於判斷學生答案的對與錯。 在提問時，不應過多只有對與錯的問題（或閉合式問題），宜適量加入引發學生思考及多層次的問題，並鼓勵學生提出問題。 在給予書面回饋時，批改的方式不限於對、錯、打分及評定等第。 只用一個表示「對」的符號，並寫上「好」字，不足以說明習作好在哪裏及好的準則是甚麼。 教師可用圖像或圖表輔以文字、指出學生習作做得好與不好之處。 在給予書面回饋時，教師應就着不同學科及學習目標，運用不同的批改方式或準則，並就批改的基本原則、方式、頻次和數量達成共識。

什麼是負反饋?

” 反饋 可分爲負 反饋 和正回饋. 前者使輸出發揮與輸入相反的作用，使系統輸出與系統目標的誤差減少，系統趨於穩定；後者使輸出發揮與輸入相似的作用，使系統偏差不斷增加，使系統振盪，可以放大控制作用. 對負 反饋 的研究是控制論的核心問題. 能夠自我調節的機器在古代就有，而 反饋 的概念是在十八世紀的英國進入經濟理論領域，但是當時並沒有人把它看作一個普適的抽象概念，所以並未爲其命名. 英語中 反饋 的動詞形式“to feed back”，意即機械過程中“返回到早先的狀態”，在1860年代開始在美國使用， ，在1909年，諾貝爾獎獲得者卡爾·布勞恩開始將“feed-back”這個短語作爲名詞來使用，表示電路中元件的之... 閱讀更多 1.指在系統中，將部分輸出回授至輸入端。 2.回報恩情。